Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido por INDECOPI

RUC:

Razón Social: test.apple-argentina.com

Dirección:

Fecha: febrero 6, 2026

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Información del Consumidor

¿El reclamante es menor de edad?

Si el reclamante es menor de edad, se requiere la información del tutor legal según la normativa vigente.

Nombres *

Apellidos *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono *

Ingresa un número de 9 dígitos

Correo Electrónico *

Departamento *

Provincia *

Distrito *

Dirección *

Información del Tutor Legal

Según la normativa vigente de INDECOPI, se requiere la información completa del tutor legal para reclamos de menores de edad.

Nombres del Tutor *

Apellidos del Tutor *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono del Tutor *

Ingresa un número de 9 dígitos

Email del Tutor *

Relación con el Menor *

Teléfono del Tutor *

Ingresa un número de 9 dígitos

Correo del Tutor *

Información del Reclamo

Fecha del Incidente *

Tipo de Reclamo *

Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Producto o Servicio *

Descripción *

Detalla tu reclamo o queja de manera clara y concisa.

Monto Reclamado (S/)

Opcional. Si tu reclamo involucra un monto económico.

Medio de Respuesta *

Archivos Adjuntos

Puedes adjuntar hasta 3 archivos. Tamaño máximo: 5 MB. Formatos permitidos: jpg,jpeg,png,pdf,doc,docx

Acepto el tratamiento de mis datos personales según la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS).